航空加急件托运流程：
　　 1、电话预定航班和舱位
　　 （1）来电时请您告知我们：货物的具体品名、包装　　
　　 （2）大约总重量和单件最重的单件重量（单件如果超过80公斤非宽体飞机可能会拒载，具体情况来电详细咨询）　　
　　 （3）最大一件货物的长宽高尺寸，以便我们确定货物是否能通过安检机，以及货物能不能通过飞机货舱的门　　（4）货物到了目的地之后是收货人到机场自提还是需要安排送货上门　　
　　 （5）空运货物可以进仓的时间或者可以上门提取的时间
　　 （6）货物要求到达的时间（要求到达的时间会决定采取何种空运服务，从而影响空运价格）
　　 2、预订的航班在虹桥起飞的飞机 除了早上飞机需要提前4个小时办理相关手续；其他早 班飞机和浦东起飞的飞机电话咨询
　　 3、提前提供收货人信息
　　 1、全名+手机号码 （目的地机场自提的客户），收货人的姓名一定要准确，更改收货人姓名需要花钱花时间
　　 2、提供全名+电话+地址（货物到达目的地需要送货上门的客户）
　　 3、如何到机场取货 航班起飞之前2个小时我司客服会短信或者微信通知发货人和收货人提货单号、航班号、预计起飞时间、预计到达时间以及目的地提货处联系电话！注意，一般在航班降落后2个小时左右方可提货！
　　 航空加急件机场提货须知
　　 1、收货人到机场自提货物时：需要提供身份证件原件提货：身份证/驾驶证/护照（如委托他人去提货：带上原收货人的身份证件原件和代办人的身份证件）　
　　 2、收货人需要到我公司指定的提货处办理提货手续，并负清所有应付费用（对方机场地面服务费费和操作费，如果需要用机场的叉车另付叉车费）　
　　 3、收货人需要在航空货运单和货物提取记录上签字后才能凭单据到机场仓库提取货物　
　　 4、收货人提取货物时，应当面清点件数（包装内货物机场不予清点），如果发现货物有丢失、短少、污染、损坏等情况，请及时向机场提货处提出异议并开具证明
　　 航空加急件不可抗力免责声明如遇航班晚点、延误或取消，请以民航信息台公布时间为准；
　　 本公司不承担任何因航班晚点、延误或取消而带来的任何损失或责任。如何节约航空件邮寄费用
　　 1、包装货物时尽可能的压缩货物的体积，以及单件货物的尺寸和重量。因为超大件或者超重件都会增加一些额外的空运费。
　　 2、在不影响货物交期的情况下，在预订仓位的时候提前告知我们送货地址和要求送达的时间，以便我们找个为您规划最好的空运方案，达到解决空运费用的目的。
　国务院下发的国法【2004】16号文中明确指出，商务部原有的国际货运代理企业资格审批权被取消，意味着中国的货运代理行业面临前所未有的冲击。
　　 为了更好地分析我国货运代理行业面临的挑战及机遇，回顾一下国内货代行业的现状：
　　 （一）中国货运代理行业逐步放开，得到快速发展。
　　 近两年来，深圳货运公司在商务部和各地政府主管部门大力支持下，中国货运代理市场有序发展，已步入健康发展阶段。货运代理企业在市场上十分活跃，成为我国货代市场的主力军。在市场不断规范的运行中，无照经营的地下货代大大减少，非法货代的生存空间也日趋缩小，而合法货代不断成熟壮大。截止到2003年年底，深圳货运公司经商务部批准的国际货运代理企业达4384家。
　　 （二）行业投资总体规模和企业规模较小，综合竞争能力较弱。
　　 由于中国国际货代行业过去长期处于垄断状态，除几家大型货代公司规模较大以外，深圳货运公司其他一级货代一般依托某一港口城市，至多将业务范围辐射到本省邻近地区。只有少数公司建有全国性的服务网络，至于拥有国外自有网络的公司更是凤毛麟角。因此，国内大部分的货代企业综合竞争力比较弱，国外的竞争对手存在着明显的差距，在入世以后，特别是货代资格审批权取消以后，将面临着在同一市场上激烈竞争的严峻挑战。
　　 （三）中国国际货运代理协会的成立，标志着中国的货运代理行业走向市场化，规范化。
　　 中国国际货运代理协会成立于2000年9月6日，中国各省市自治区货运代理行业的民间组织，是国际货运代理企业、与货运代理相关的企事业单位自愿参加的行业组织。同时吸纳在中国货运代理、运输物流行业有较高影响的个人作为其个体会员。中国国际货运代理协会直属商务部领导，拥有直接会员（包括23家团体会员）约600家。协会的成立为各会员企业搭建了一个交流合作的平台，以期共同维护市场环境，规范市场行为，建立公平、公开的市场经济秩序，是行业自律的重要组织。