航空货运是以飞机为载体，为广大客户提供的是安全、快捷、方便和优质的空运 服务。拥有高效率和能提供综合性物流服务的机场航空物流，在降低商 品生产和经营成本、提高产品质量、保护生态环境、加速商品周转等方面将发挥重要作用。

航空货运公司是指航空快运企业 利用航空运输，收取收件人托运的快件并按照向 发件人承诺的时间将其送交指定地点或者收件 ，掌握运送过程的全部情况并能将即时 信息提供给有关人员查询的门对门速递服务。

航空托运公司在很多方面与传统的 航空货运业务、与邮政 运送业 务有相似之处，但作为一项专门的业务它又有独到之处。

航空托运公司的收件范围主要有文件和包裹两大类。其中文件主要是指商业文件和各种 印刷品，对于包裹一般要求毛重不超过32公斤（含32公斤）或外包装单边不超过102厘米，三边相加不超过175厘米。随着航空运输行业竞争更加激烈，快递公司为吸引更多的客户，对包裹大小的要求趋于放松。而传统的航空货运业务以贸易货物为主，规定每件 货物体积不得小于5*10*20厘米，而且航空货运公司对于大件货物都能办理托运。邮政业务则以私人信函为主要业务对象，对包裹要求每件重量不超过20公斤，长度不超过1米。

一、广州航空货运公司发货时的注意事项；

A、您填写的货物运单是您与航空货运公司签订 的运输合同，运单内容填写的准确性对到站及时向您发出提货通知有很大的帮助。

B、运单中收货人名称的填写十分重要，收货人是个人的应与 本人的身份证姓名相吻合，收货人是单位的应与公章及单位全称相吻合。

C、您填写的取货凭证内容应与运单填写内容一致，避免给您 造成不必要的麻烦。

D、取货凭证您应妥善保管，它是收货人在到站领取货物的重要 凭证，一旦丢失会给收货人在到站的交付手续增添很多麻烦。

E、发货切忌匿报品名及超重，航空货 运部门一旦发现除补收运费差额，相差较大的还要核收违约金，如造成事故还要追究有关人的法律责任。

二、广州航空货运公司到货时的注意事 项；

A、货物发出后，收货人可持取货凭证在 到站的货运部门查询，如货物未到，您可要求有关经办人员在领货凭证背面加盖车站日期戳以证明货物未到。

B、货到后如发现货物有丢失、短少、破损等情况，您有权要求到站机场航空货运处出具证明 现状的记录。